CMMI® for Services (CMMI-SVC), versión 1.3

El modelo CMMI-SVC (CMMI® para servicios) proporciona una guía para mejorar las capacidades de su organización, con el objetivo de ofrecer servicios de calidad a clientes y usuarios finales. Estas prácticas idóneas ayudarán a su organización a ofrecer un servicio de máxima calidad, fortaleciendo los puntos de contacto más débiles con los clientes y mejorando la experiencia de los mismos.

Publish Date: 
Monday, September 28, 2015
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